The Conflict of Technique and Human Nature

Lecture 4: The Conflict of Technique and Human Nature

这一章是这本书的精华了吧。

先概括一下内容：工人做工作的目的，和工作的成果有分离。这个分离历史上从奴隶的出现就有了。奴隶造的金字塔和奴隶没关系；和后来的农奴种地所得也不属于他。到了工业革命前夕，农奴变少了，手工业主变多，成为自己的主人的人变多了。然而工业革命后，量产工厂兴起后，绝大多数人在这个问题上又回到了从前：工作的目的和工作的成果完全分离。

这种分离带来的问题，如果先不谈工人的感受的话，首先可以说是产品的质量的下降。企业主可能比工人对工厂的成果关系更近，然而企业主实际关心的是盈利，如果要盈利，比提高产品质量更有效的方法可能是降低成本（和质量）和增加广告投入。

除了产品质量下降，还有两个问题。这两个问题在任何大组织里都有，不论这个组织是一个像工厂一样的经济组织，还是政治上的组织比如一个国家。

第一是工作和成果的距离太远，无法给工作者本能的动力。举例来说，当时（二战后）英国的经济不行，需要提高出口。要提高出口，就需要每个工人加大产出。这一圈绕得特别远，单个工人完全无法感受到自己的作用。相反的，如果是营救沉船，因为成果就在眼前，大家不需要更多解释就可以服从命令。如果营救沉船之前需要理解一些经济原理，那么船肯定是救不上来了。

第二是管理层和基层距离太远。政府的经济决策很难让人感受到实际address了问题。因此好处明显可见的政策可以比坏处大面积分担的政策给人印象深很多。就是因为这种原因，政府总是愿意让通货膨胀来解决一些小范围的问题（而实际上所有人的货币都贬值了）。

管理层距离太远还有一个问题是官僚主义。普通公务员可以刁难你。军队将领和普通人虽然是被雇佣和雇主的关系，前者却地位高很多。在企业里也是，很多人根本不知道他的上上级是谁，即使有好主意也无法传达实施。这不仅带来效率问题，还让普通人的工作变得没有动力。战争可以让举国上下和谐，但不是长久之计。竞争也是很有效的刺激。但是更好的一个办法是小范围的民主，可以让基层普通人对自己的工作有ownership的感觉。

历史上有一些好东西是只有极少数人有的，在追求平等的时候我们往往容易看低它的重要性。其中一个有这种危险的东西就是自尊。如果不顾及个人尊严，每个人就会变成所有人的奴隶，这只比每个人都是某一个人的奴隶好一丁点。

人类历史上，绝大多数人都过着痛苦的日子，被无形的巨大力量推着走。现代科技使得这种状态不再是必要的了。但如果我们不加以注意，现代科技的力量只会帮我们建造一座监狱，而且是所有人都在里面的监狱。

以上是概括！对这一章我有一个小批评，只是结构上的。这篇最开始说一段工作的means到end的距离，随着人类认知的增长，可以变得很长。我觉得这一段跟这篇的主旨和说理思路都没有关系。后面说的都是工作成果和工作目的/动力的分离。

我觉得罗素把问题提得很清楚了。清楚到我知道solution了！（喂）但他根本没有说我的答案，连暗示也没有，所以可能他的solution会和我的不一样。经济和管理行为的复杂和庞大规模造成了多数人行尸走肉地过日子。但是人类文明，就是因为这些发展而有能力发展科技，做出这么多事情。解决方案不是警告经济的危害性，而是，研究经济学和管理学，让大家能像解释物理现象一样地分析经济规律，像发射宇宙飞船一样地调整经济分配。也许我这么想是因为对经济知道得太少，觉得可以用自然科学的方法去套用。因为我去年被《人类简史》洗脑了，觉得要用那种眼光看待现在的经济力量。那样的话，我看到的都是，虽然世界在以资本主义运作，产生里巨大力量，简直要把地球搞爆了，但我们的理解却还很少，而且每个人都在想，我也是身不由己啊！罗素似乎没有往这方面想，可能因为他没看过《人类简史》。罗素绝不是一个守旧的人，但他毕竟是那个时代的人。